Aviso de Privacidad
Última actualización: 4 de septiembre de 2026.
PANTALLIA, en su carácter de responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web, pone a disposición de las personas usuarias, prospectos y clientes el presente Aviso de Privacidad.
1. Datos personales que recabamos
A través del formulario de cotización podemos recabar: nombre, nombre del negocio o empresa, teléfono o WhatsApp, correo electrónico, tipo o giro del negocio, número de sucursales, número de pantallas, plan de interés, ciudad, estado, país y la información que voluntariamente proporcione durante el proceso de contacto y cotización.
No solicitamos datos personales sensibles mediante el formulario del sitio.
2. Finalidades del tratamiento
Utilizamos sus datos para atender solicitudes de información y cotización; contactar al prospecto; recomendar planes o soluciones; dar seguimiento comercial; preparar propuestas; prestar y dar soporte a servicios contratados; y mantener registros administrativos relacionados con la relación comercial.
De manera adicional, podremos utilizar información de contacto para dar seguimiento a nuestros servicios y comunicaciones comerciales relacionadas con PANTALLIA. La persona titular puede solicitar en cualquier momento dejar de recibir dichas comunicaciones.
3. Tecnologías y analítica
El sitio utiliza tecnologías de medición, incluyendo Google Analytics, para conocer de forma agregada cómo se utiliza el sitio, medir visitas e interacciones y evaluar acciones como solicitudes de cotización o clics de contacto. Estas tecnologías pueden tratar identificadores en línea e información técnica del dispositivo o navegador conforme a la configuración y políticas del proveedor correspondiente.
4. Encargados, servicios tecnológicos y transferencias
Para operar el sitio y atender solicitudes podemos utilizar proveedores tecnológicos que procesan información por cuenta de PANTALLIA, incluyendo servicios de alojamiento y seguridad web, Google para herramientas de analítica y almacenamiento/gestión de prospectos, y WhatsApp cuando la persona decide iniciar una conversación mediante dicha plataforma. Algunos proveedores pueden procesar información fuera de México de acuerdo con sus propias infraestructuras y términos aplicables.
No vendemos los datos personales de nuestros prospectos o clientes.
5. Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO)
La persona titular puede solicitar acceso a sus datos personales, su rectificación, cancelación u oponerse a su tratamiento, así como revocar su consentimiento cuando resulte procedente.
Para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO), solicitar la revocación del consentimiento o plantear cualquier asunto relacionado con privacidad y protección de datos personales, puede comunicarse con PANTALLIA a través del correo electrónico privacidad@pantallia.com.
6. Limitación del uso o divulgación
Puede solicitar la limitación del uso de sus datos para finalidades comerciales escribiendo a privacidad@pantallia.com.
7. Conservación y seguridad
PANTALLIA procura conservar los datos únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades descritas y adoptar medidas administrativas y técnicas razonables para protegerlos contra pérdida, alteración, acceso o tratamiento no autorizado.
8. Cambios al Aviso de Privacidad
Este Aviso de Privacidad puede actualizarse para reflejar cambios legales, operativos o en los servicios. La versión vigente se publicará en esta misma página.
9. Alcance internacional
PANTALLIA puede atender prospectos y clientes en México y Estados Unidos. Este aviso constituye la base informativa del sitio operado desde México. La comercialización dirigida a residentes de jurisdicciones específicas de Estados Unidos puede requerir avisos, derechos o mecanismos adicionales según el estado y el contexto del tratamiento.